KI in jedem Gerät macht KMU nicht automatisch schneller: Ohne Spielregeln wird’s nur lauter

KI überall: mehr Optionen, weniger Fokus

Viele KMU hoffen, dass „mehr Intelligenz" endlich Zeit freischaufelt. In der Praxis passiert oft das Gegenteil: mehr Optionen, mehr Ablenkung, mehr Abstimmung. Wenn selbst Geräte im Alltag „smart" werden, steigt nicht automatisch die Produktivität – sondern vor allem die Zahl der Varianten.

Der eigentliche Hebel sind Regeln, nicht Features

Der Hebel ist nicht, ob KI eingebaut ist – sondern ob ihr klare Grenzen gebt. Wenn niemand Regeln setzt, setzt sie der Zufall: jeder anders, alles parallel, keiner verantwortlich. Produktivität entsteht durch Standards, nicht durch zusätzliche Knöpfe.

4 Prinzipien, damit „KI überall" wirklich Zeit spart

  • Mach aus „KI überall" eine klare Entscheidung: Definiere 3 erlaubte Use-Cases (z.B. Antworten formulieren, Zusammenfassen, Checklisten) und 3 verbotene (z.B. verbindliche Kunden-Zusagen, Preise, rechtlich Relevantes).
  • Standard schlägt Feature: Lege eine 1-Seiten-Arbeitsanweisung fest: Wo wird was dokumentiert, wie heißen Dateien, wer gibt frei, was ist „final".
  • Miss Zeitgewinn – nicht „Wow": Wähle 1 Prozess (z.B. Angebotserstellung) und tracke 2 Wochen: Dauer vorher/nachher, Fehlerquote, Rückfragen. Nur dann skalieren.
  • Verhindere Geräte-Zoo und Schattenprozesse: Bestimme einen „Single Source"-Ort pro Thema (Kundeninfos, Aufgaben, Dokumente). Alles andere ist nur Anzeige, nicht Ablage.

Die bessere Leitfrage

Die Frage ist nicht: „Welche Geräte können KI?" Sondern: „Welche 3 Aufgaben sollen dadurch wirklich schneller werden – und wer entscheidet das?"

Frage: Wo frisst dich im Alltag am meisten Zeit: Rückfragen, Suchen, Abstimmungen oder Nacharbeit?

CTA: Prozess-Check

Wenn du willst, mache ich mit dir einen kurzen Prozess-Check: 30 Minuten, 1 Prozess, klare Regeln + messbarer Zeitgewinn. Schreib mir „Prozess-Check".

Quelle: https://www.it-boltwise.de/samsung-setzt-auf-ki-in-jedem-geraet-bis-2026.html

JUNITO e.U. - Thomas Schwabl

www.junito.at

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